Lo que más nos preguntan
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¿Qué es exactamente el DTF por metros?
Es film impreso con tu diseño, listo para planchar. Tú pones la prenda y la plancha; nosotros imprimimos el film a la medida que necesites.
¿Cómo preparo el archivo?
PNG con fondo transparente, a 300 ppp y al tamaño real que quieres imprimir, con un ancho máximo de 26 cm. Lo explicamos con detalle en Cómo enviar tu diseño.
¿El DTF reproduce el dorado o el plateado metálico?
No. Ningún DTF imprime metalizados de verdad: un dorado sale en un beige mate y un plateado en gris. Si tu diseño lleva estos colores, te avisamos antes de imprimir para que decidas cómo seguir.
¿Cuánto tarda el pedido?
72 horas laborables desde que el pago y el archivo están confirmados. Si corre prisa, hay servicio urgente (24-48 h) por 9,95 € más.
¿Cuánto cuesta el envío?
4,95 €. Es gratis a partir de 25 metros.
¿Cómo sé cuántos metros necesito?
Con la calculadora: metes las medidas de tu diseño y cuántas copias quieres, y te decimos los metros reales que gastas, lo que se cobra y cómo se aprovecha el rollo. No redondeamos al metro entero: cobramos en tramos de 10 cm, con un mínimo de 1 m.
¿Puedo pagar contra reembolso o a plazos?
No. El pago es 100% por adelantado, con tarjeta a través de Stripe. Es un pago seguro: nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
¿Y si mi diseño es más ancho que el rollo?
El ancho útil es de 26 cm. Si tu diseño no cabe, ni girado, te lo decimos antes de cobrarte nada, para que lo reduzcas o lo dividas en piezas.
¿Hay descuento si compro DTF a menudo?
Sí, bonos prepago de 25, 50 y 100 metros a precio cerrado. Los tienes detallados en Precios.
¿Quién imprime esto y puedo recogerlo en persona?
Lo imprime Serigrafía Digital Z en su taller de Zaragoza. Puedes recogerlo allí o te lo enviamos a casa.